Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 31 Ağustos 2026
İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca AhiHub teknik hizmet, ustalık ve saha pratiği pazaryeri platformunu (“Platform”) kullanan gerçek kişileri aydınlatır ve gizlilik uygulamalarını açıklar. Platformu kullanmak, işbu politikayı ve Kullanım Koşulları’nı kabul anlamına gelir.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, AhiHub işletmecisi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Başvuru ve bildirimler için: destek@ahihub.com, +90 212 234 56 78, Fatih Mah. Sanayi Cad. No:15/A Kadıköy / İstanbul. Ayrıntılı iletişim Bize Ulaşın sayfasındadır.
2. İşlenen kişisel veriler
Hesap ve kimlik: ad soyad, e-posta, telefon, rol (müşteri, usta, çırak, kurum); TCKN yalnızca özet (hash) ve son 4 hane olarak, düz metin saklanmadan işlenebilir.
Hizmet ve işlem: ilan, rezervasyon, teknik hizmet / saha pratiği eşleşmesi, destek kaydı, değerlendirme, konum (harita / yakındaki usta eşleşmesi için, tarayıcı izninizle), IP ve oturum günlükleri.
Ödeme: Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC AhiHub sunucularında saklanmaz. Tahsilat, 256-bit SSL ve İyzico altyapısı ile gerçekleştirilir; İyzico kendi KVKK / gizlilik yükümlülüklerine tabi bağımsız bir ödeme kuruluşudur.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; üyelik ve kimlik doğrulama, hizmetin sunulması, escrow / ödeme mutabakatı, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülükler, müşteri desteği ve (açık rıza varsa) bilgilendirme amacıyla işlenir.
KVKK m. 5 kapsamında başlıca hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve ilgili hallerde açık rızadır.
4. Aktarım
Veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma / veri tabanı sağlayıcılarına, ödeme için İyzico’ya ve zorunlu kılınan kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım ancak KVKK’daki şartlara uygunsa yapılır.
5. Saklama süresi
Veriler, işlemin ve yasal saklama yükümlülüklerinin (vergi, e-ticaret, uyuşmazlık) gerektirdiği süre kadar tutulur; süre bitince silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini isteme, KVKK’daki şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı Bize Ulaşın formu veya destek@ahihub.com üzerinden iletebilirsiniz. KVKK ve ilgili mevzuattaki süreler içinde yanıtlanır.
7. Çerezler ve güvenlik
Oturum, dil, tema ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz; bazı özellikler çalışmayabilir.
İletişim 256-bit SSL ile şifrelenir. Kart verisi İyzico altyapısında işlenir. Mutlak güvenlik taahhüt edilmez; şüpheli işlemi derhal bildiriniz.
8. Güncelleme
Bu politika güncellenebilir. Yürürlükteki sürüm bu sayfada yayımlanır. Ödeme onayı, gizlilik metnini okuduğunuzun kaydıdır.